Para verificar a un productor asesor de seguros (PAS), necesitás su nombre o razón social y su matrícula. Con esos datos, consultá el registro de sujetos habilitados de la SSN. Si una cuenta de redes o un sitio usa un nombre de fantasía, pedí primero la identidad registral de quien te está asesorando.
Qué tiene que mostrar la consulta
La SSN explica que están habilitados para operar como PAS quienes obtuvieron matrícula y están inscriptos en su registro. Compará el resultado con los datos de la persona o sociedad que te contactó. Un nombre parecido o la foto de una credencial no bastan.
Anotá la fecha de consulta y guardá el resultado. Si la operación se demora, repetí la búsqueda antes de pagar o aceptar una renovación.
Qué hace un productor y qué no
La Ley 22.400 define la intermediación y exige inscripción. Su artículo 10 incluye tareas concretas: asesorar sobre una cobertura adecuada, explicar las cláusulas y su alcance, verificar que la póliza refleje lo que decidió cubrir el asegurado y asistir durante la vigencia, especialmente ante siniestros.
Eso no convierte al productor en la aseguradora. La compañía identificada en el frente de póliza es quien asume los riesgos del contrato. Pedile al PAS que indique por escrito con qué entidad cotiza y verificá esa entidad por separado.
Qué pedir antes de contratar
No te quedes con el precio mensual. Pedí una propuesta que permita comparar:
- vehículo, versión y uso declarado;
- vigencia e inicio de cobertura;
- riesgos cubiertos y exclusiones relevantes;
- suma asegurada y cláusula de ajuste;
- límites y sublímites;
- franquicia para daños propios;
- forma de pago y canal para denunciar un siniestro;
- razón social de la aseguradora.
Si el productor recibe un pago, pedí el comprobante correspondiente. La Ley 17.418, artículo 53, limita las facultades del productor o agente que actúa como intermediario: contempla la recepción de propuestas, la entrega de instrumentos emitidos por la aseguradora y la aceptación de la prima cuando posee recibo del asegurador. Una conversación informal no acredita por sí sola que la póliza esté emitida y vigente.
Si los datos no coinciden
No transfieras dinero hasta aclarar la diferencia. Contactá a la aseguradora mediante un canal que hayas localizado de manera independiente y preguntá si reconoce la propuesta, al intermediario y el medio de cobro. Conservá mensajes, presupuestos y comprobantes sin enviar más datos personales que los necesarios.
Una matrícula habilitada confirma quién puede intermediar. La decisión de contratar todavía requiere verificar la aseguradora y leer la póliza que finalmente emita.
